Немного о хамстве кяхтинских таксистов

В редакцию обратилась жительница города Надежда Малова с проблемой, касаемой именно этого вида транспорта. Припозднившись в гостях у подруги, решила доехать до дома на такси. Набрала номер «Такси-сервис» и вежливо попросила доставить до городка, объяснив маршрут поездки. На что диспетчер ответила, что маршрут выбирает сам водитель, а ее просьба тянет на двойной тариф – 200 руб., так как ей нужно в два адреса. Клиентка возмутилась, ведь расстояние ее маршрута не увеличивает километража поездки. Н.Д. Маловой необходимо было заскочить на работу, где она оставила пакет со свежей рыбой. По ее мнению, это не заняло бы даже двух минут.

Такси все-таки подъехало, она ему начала объяснять свой маршрут и в ответ услышала хамское: «Нечего заказывать у нас». Чашу спокойствия эта фраза переполнила, и она позвонила диспетчеру с жалобой на хамство водителя. На что получила еще более унизительное объяснение: «Водитель сам решает, как довезти до места назначения». Она не попросила свозить ее до больницы и затем в городок, а по пути попросила остановиться возле работы. Надежда Дмитриевна считает, что маршрутные такси ездят по определенному маршруту, а платное такси должны слушать своего клиента. Ведь они оказывают услугу и не за маленькие деньги. А как мы знаем, клиент всегда прав. Но видимо не в нашем городе. Таксистов в Кяхте много, и на свой страх и риск ты доверяешь свою жизнь водителям, к которым в дальнейшем будет сложно что-то серьезное предъявить. В таком случае, считает Надежда Дмитриевна есть управа на такие службы, нужно жаловаться в контролирующие и правоохранительные органы.