Мало того, что на вокзале зимой стоит жуткий холод и он далек от всех санитарных норм, так ожидающим отправки пассажирам даже некуда сходить в туалет. Единственный платный туалет закрыт, деревянное сооружение во дворе автовокзала только для водителей. Не стоит удивляться, что задний двор Гостиных рядов скрывает нелицеприятную картину.

Особое внимание здоровых членов общества обращено к проблемам инвалидов. Их, у людей с ограниченными возможностями здоровья, немало. И не все зависит от наших властей. Каждый человек может внести свою лепту в облегчение жизни инвалидов. Часто просто дружеское отношение или добрая улыбка способны сделать человека счастливым. Ведь не секрет, что инвалиды в основной своей массе, замкнуты в себе. Чего не скажешь о нашей героине. Глядя на нее и не скажешь о каких-то проблемах со здоровьем.